国家残疾人优惠政策

更新时间: 2024.11.22 11:38 阅读:

现在中国的高铁这么方便,那么残疾人乘坐火车出行有哪些便利和优惠呢?小编为你整理了这些内容。

01

什么时候可以购买残疾人旅客专用票额车票?

为方便残疾人旅客乘坐火车出行,每趟旅客列车预留一定数量的残疾人旅客专用票额,自预售之日起至始发站开车前24小时,专门发售给符合购票条件的残疾人旅客,并在票面标注“○专”字样。(注:需要在窗口进行购票,票价无优惠,按原价购买。)

02

购买残疾人旅客专用票额车票需要什么条件?

(1)持有中华人民共和国残疾人证,且载明视力、肢体或智力三类残疾,残疾等级为一级或二级的。

(2)持有中华人民共和国残疾军人证、伤残人民警察证,且载明残疾等级为一至六级的。

03

购买残疾人旅客专用票额的旅客进出站、乘车有何规定?

购买残疾人旅客专用票额的车票时,实行实名制,购票、退票、进出站检票及乘车时,请出示乘车人本人的中华人民共和国残疾人证、残疾军人证、伤残人民警察证及其所载明的居民身份证等有效身份证件。进站乘车时,票、证、人不一致的,按无票处理。

04

发现不符合购票条件的持“专”字样车票的旅客,如何处理?

票面标注“专”字样的车票,专门为优先保证符合条件的残疾人旅客使用,发现持票旅客不符合发证条件的,列车工作人员有权要求其腾出席位、安排符合条件的旅客使用,同时记录其证件信息。发现使用伪造、变造中华人民共和国残疾人证、残疾军人证、伤残人民警察证的,移交铁路公安部门依法处理。

05

铁路能向残疾人旅客提供轮椅服务吗?

部分较大站设有服务台,为老、幼、病、残、孕旅客提供优先购票、优先进站、优先乘车、优先托办行李等服务,有的车站还可为行动不便的残疾人旅客提供轮椅服务。详情请咨询乘车站。

06

我是盲人,可以携带导盲犬进站乘车吗?

自2015年5月1日起,视力残疾旅客可以携带导盲犬进站乘车。为维护良好的站车秩序,请旅客主动配合铁路工作人员做好以下工作:

(一)在进站、乘车时,请主动出示以下证件:购票时所使用的有效身份证件、残疾人证、导盲犬工作证(载有导盲犬使用者信息,盖有公安部门或残疾人联合会公章,或带有国际导盲犬联盟标识“IGDF”)、动物健康免疫证明。

(二)进站时,请与其他旅客一样,携带导盲犬接受安全检查。

(三)进入车站、列车前,请为导盲犬系上牵引链,佩戴导盲鞍。

为保障旅客出行安全,有下列情形之一的,需与具备照看导盲犬能力的成年人同行:

(一)乘坐同一趟列车时间超过12小时的;

(二)购买联程票时,每段接续时间在2小时以内,且全程时间超过12小时的

在车站及乘车期间,旅客或同行成年人负责照看导盲犬及照顾导盲犬吃、喝、排泄,请勿影响站车环境卫生。在不阻塞通道、车门等前提下,导盲犬宜在旅客座席附近或铺位下陪伴,请勿让其占用席位或任意跑动。

在发生危及旅客人身安全和铁路运营秩序的特殊情况下,携带导盲犬的旅客与其他旅客一样,需共同遵守铁路和公安部门的有关规定,接受铁路工作人员的组织和引导。

残疾军人又是怎么购票的呢?

01

残疾军人如何购买减价票?

中国人民解放军和中国人民武装警察部队因伤致残的军人凭“中华人民共和国残疾军人证”、因公致伤的人民警察凭“中华人民共和国伤残人民警察证”,可以购买残疾军人优待票(以下简称残疾军人票)。依据国家有关规定,持有其他各类抚恤证的人员,不能享受减价待遇。

02

残疾军人、伤残警察可享受哪些优惠?

符合条件的残疾军人、伤残人民警察可享受客票和附加票50%的票价优惠。

特别小提示:残疾人出行期间,还可以享受到哪些便利呢?

重点旅客候车区,包含残、老、弱、病、孕

绿色通道,残疾人朋友如果发现有绿色通道的话,就能用残疾人证,优先过关。春运人爆满,走绿色通道能优先进,不用排队,可以节省时间

只要注意到VIP或者头等舱标志,一般会带特殊旅客,特殊旅客,就是指残、老、弱、病、孕的特殊旅客。

按照铁路部门的规定,目前只有持中华人民共和国残疾军人证、伤残人民警察证的旅客,可以享有火车票半价优惠。普通残疾证不能享受价格优惠,但是有部分地区,残疾人在购票时是有优惠的。

来源:铁路12306官网 中国残疾人联合会 四川残联 残之家残疾人信息平台

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