所得税密码和手机掉了怎么办

个税综合所得汇算清缴正在进行中，但是很多朋友在更换新手机后，登录个税APP时发现要设备验证，而短信验证码又是发送到老手机号上，现在换了新号码，验证码也收不到，怎么办？（头大）

其实解决的办法也很简单，下面我们就来看看几种情况的应对方法。

一、手机换了新号码，但是手机没换

1、登录个人所得税APP，在个人中心-安全中心-修改手机号码。

2、如果原有手机号码还在使用，则可以选择“通过已绑定的手机号码验证”方式，按照提示进行操作。

3、如果原有手机号码不再使用，则可以选择“通过本人的银行卡进行验证”方式，按照提示进行操作即可。

注意：银行卡预留的手机号应为新手机号。

二、手机换了，但是手机号码没换

个人所得税APP在登录时加入了设备验证机制，所以更换手机登录APP时，会跳出验证页面，按要求输入收到的手机验证码即可。

三、手机换了，手机号码也换了

由于使用新手机登录个人所得税APP时，会跳出验证页面，此时由于系统中的手机号没有及时更新，故无法通过短信验证码方式成功登录系统。因此，此类情况只能登录自然人电子税务局网页端，根据提示使用银行卡进行验证。

1、进入自然人电子税务局网页https://etax.chinatax.gov.cn/，选择“密码登录”。

2、根据提示输入身份证号、密码，按住滑块验证后，点击登录。

3、此时出现安全验证对话框，由于手机号已更换，故无法选择验证码登录。此时，点击对话框下方的“更换手机号”。

4、根据对话框提示，输入本人银行卡及预留的手机号码进行验证即可。

注意：银行卡预留的手机号应为新手机号。